Inquiry よくある質問

FAQ

Q.
入園を考えているのですが、定員はありますか? 回答を見る回答を閉じる
A.
月極園児については各学年定員枠があります。詳しくはお問い合わせください。
Q.
施設の見学をしたのですが、どうすればよいですか? 回答を見る回答を閉じる
A.
お電話にて日時をご予約ください。※平日15:30~、16:00~
Q.
一時預かりをお願いしたいのですが、どうすればよいですか? 回答を見る回答を閉じる
A.
お電話にて日時をご相談ください。0、1歳のお子様はすぐに予約が埋まってしまう場合がありますので、早めにご予約ください。
Q.
在園証明書は発行していただけますか? 回答を見る回答を閉じる
A.
一通3,000円で在園証明書を発行させていただきます。
但し、発行には諸条件がありますので、詳しくはお電話にてお問い合わせください。
Q.
兄弟姉妹での入園を考えていますが、割引等はありますか? 回答を見る回答を閉じる
A.
「兄弟姉妹割引制度」があります。詳しくはお電話にてご確認ください。
Q.
保育料の支払いについてはどのようにすればよいでしょうか? 回答を見る回答を閉じる
A.
月極保育の場合は前月末日までの現金支払い又は口座引き落としとなります。なお、口座引き落としの場合は領収書の発行はできません、一時預かり、フレックスの場合は登園時に現金にて前払いいただきます。
※クレジットカードでのお支払いはできません。
Q.
月極保育を考えていますが、曜日の設定はどのようになるのでしょうか? 回答を見る回答を閉じる
A.
1か月単位での曜日設定となります。
(例)4月を「おあふ週3コース」で曜日設定を月・水・金とした場合は、月・水・金のうち1日休んでも他の曜日の代替はできません。変更の場合は5月以降から変更可能です。
Q.
契約の変更はどのようにすればよいでしょうか? 回答を見る回答を閉じる
A.
退園やコース変更については、前月10日までに変更届を提出してください。
Q.
発熱の場合などのお預かりはしてもらえますか? 回答を見る回答を閉じる
A.
体温が37.5℃以上の場合はお預かりできません。登園後に37.5℃以上に発熱した場合は速やかなお迎えをお願いしています。
Q.
子どものお迎えは両親以外でも可能でしょうか? 回答を見る回答を閉じる
A.
入園時に顔写真の提出と合わせて送迎者の登録を行っていただきます。送迎者の登録がない方がお迎えに来られた場合は、子どもの安全確保の観点からお子様をお渡しできません。
Q.
ベビーカーを置いておく場所はありますか? 回答を見る回答を閉じる
A.
1階廊下にベビーカー置き場のスペースがあります。但し、スペースが限られていますのでご利用の際は畳んでお使いいただくとともに、利用できない場合もありますのであらかじめご了承ください。
Q.
地震や台風等の場合も開園していますか? 回答を見る回答を閉じる
A.
大きな地震や台風等の場合は臨時休園する場合があります。その際は速やかにご連絡をさせていただきます。